1. Загальні положення
1.1. Цей документ є публічною офертою відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України. Оферту надає ФОП Кравчук Катерина Владиславівна, РНОКПП: 3651506288 (далі — «Виконавець»).
1.2. Акцептом Оферти є будь-яка з таких дій: бронювання через formula-booking.space, вхід на територію або оплата послуг. З моменту акцепту договір вважається укладеним.
1.3. Виконавець має право змінювати Оферту в односторонньому порядку. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на formula-booking.space.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець надає Замовнику доступ до багатофункціонального простору за адресою м. Київ для:
- —коворкінгу — оренди робочого місця (погодинно, на день або на місяць);
- —навчальних заходів — лекцій, курсів, тренінгів, майстер-класів;
- —інших заходів — за окремою домовленістю.
2.2. Одне бронювання дійсне виключно для однієї особи. Передача бронювання іншій особі, а також присутність супроводжуючих, дітей або третіх осіб забороняється, якщо це не передбачено умовами конкретного заходу.
2.3. Графік роботи простору визначається розкладом заходів на formula-booking.space. Виконавець залишає за собою право змінювати розклад.
3. Інфраструктура та обладнання
3.1. У вартість послуг входить доступ до Wi-Fi, питної води, чаю та кави (в межах наявності).
3.2. Виконавець не гарантує безперебійну роботу Wi-Fi та інших комунікацій і не несе відповідальності за перебої, спричинені третіми особами або обставинами поза його контролем.
3.3. Замовник зобов'язаний дбайливо користуватися інфраструктурою. У разі пошкодження з вини Замовника збитки відшкодовуються в повному обсязі.
4. Оплата та повернення коштів
4.1. Вартість послуг визначається тарифом на момент бронювання.
4.2. Спосіб оплати:
- —безкоштовні заходи — реєстрація через formula-booking.space без оплати;
- —платні заходи та тарифи — оплата здійснюється онлайн через платіжний сервіс WayForPay на сайті formula-booking.space до початку отримання послуги.
4.3. Умови повернення:
- —скасування не пізніше ніж за 24 години до початку — повне повернення;
- —скасування менш ніж за 24 години — кошти не повертаються;
- —скасування заходу Виконавцем — повне повернення протягом 5 робочих днів;
- —безкоштовні місця — повернення не передбачене.
4.4. Запізнення. Якщо Замовник прибуває пізніше забронованого часу, невикористані хвилини не переносяться і не компенсуються. Час бронювання відраховується з моменту, зазначеного при бронюванні.
5. Правила поведінки
5.1. Замовник зобов'язується:
- —дотримуватися тиші та не заважати іншим відвідувачам;
- —не палити (у тому числі електронні сигарети) на всій території;
- —не вживати алкоголь та заборонені речовини;
- —підтримувати чистоту та порядок на робочому місці й у загальних зонах;
- —дотримуватися правил пожежної безпеки, не залишати ввімкнені прилади без нагляду;
- —виконувати вказівки організатора під час заходів;
- —не приводити на територію тварин будь-яких видів;
- —не допускати на територію третіх осіб — бронювання дійсне лише для особи, що його здійснила;
- —не займатися продажем, рекламною діяльністю або розповсюдженням матеріалів без письмового дозволу Виконавця.
5.2. Виконавець має право відмовити у доступі або видалити Замовника, який порушує правила, без відшкодування невикористаних послуг.
5.3. Забороняється використовувати простір для діяльності, що суперечить законодавству України, порушує права інших осіб або може завдати шкоди майну, репутації чи безпеці Виконавця та інших відвідувачів.
5.4. Виконавець має право відмовити у бронюванні або доступі до простору будь-якій особі без пояснення причин.
5.5. Виконавець має право відмовити у доступі або припинити перебування Замовника на території простору у випадку поведінки, що створює дискомфорт для інших відвідувачів, порушує правила простору, негативно впливає на атмосферу, безпеку або репутацію спільноти Formula.
6. Харчування та кухня
6.1. Вживати їжу на робочих місцях та в навчальній зоні забороняється.
6.2. Замовник має право скористатися кухнею для вживання їжі та приготування напоїв.
6.3. Після використання кухні Замовник зобов'язаний прибрати за собою: вимити посуд, прибрати зі стола та утилізувати відходи.
6.4. Виконавець не несе відповідальності за якість продуктів або напоїв, принесених Замовником.
7. Фотозйомка, відеозапис та інтелектуальна власність
7.1. Фотозйомка та відеозапис для особистих цілей на території простору дозволені.
7.2. Публікація фото або відео, на яких зображені інші відвідувачі, допускається лише за їхньої явної згоди.
7.3. Запис заходів (лекцій, тренінгів тощо) дозволяється виключно для особистого використання та лише фрагментами. Повний запис заходу без письмового дозволу Виконавця заборонений.
7.4. Всі навчальні матеріали, презентації, методики та контент заходів є інтелектуальною власністю Виконавця. Їх копіювання, розповсюдження або публічне використання без дозволу заборонено.
7.5. Здійснюючи бронювання або відвідуючи простір, Замовник надає згоду на потрапляння до фото- та відеоматеріалів, що створюються під час заходів та перебування в просторі. Такі матеріали можуть використовуватися Виконавцем в інформаційних, рекламних та маркетингових цілях, зокрема на вебсайті, у соціальних мережах та рекламних матеріалах.
7.6. Якщо Замовник не бажає потрапляти до фото- або відеоматеріалів, він зобов'язаний завчасно повідомити про це Виконавця до початку заходу.
8. Безпека. Дії при повітряній тривозі
8.1. Замовник зобов'язаний самостійно стежити за сигналами повітряної тривоги через офіційний застосунок «Повітряна тривога», сирени або інші офіційні джерела.
8.2. З оголошенням повітряної тривоги Замовник зобов'язаний негайно припинити роботу та перейти до найближчого укриття.
8.3. Виконавець не несе відповідальності за наслідки для здоров'я та майна Замовника внаслідок його відмови або зволікання з евакуацією.
8.4. Виконавець має право призупинити надання послуг та закрити простір на час тривоги без відшкодування вартості невикористаного часу.
9. Участь неповнолітніх
9.1. Особи до 18 років можуть відвідувати заходи лише за умови особистої присутності батька, матері або офіційного опікуна, або наявності їхньої письмової згоди.
9.2. Супроводжуючий несе повну відповідальність за безпеку та поведінку неповнолітнього на всій території.
9.3. Виконавець не здійснює нагляд за дітьми та не несе відповідальності за їхню безпеку за відсутності Супроводжуючого.
10. Паркування
10.1. Поруч із простором є можливість припаркувати автомобіль, однак вільні місця не гарантуються.
10.2. Виконавець не несе відповідальності за збереження транспортних засобів та майна в них на прилеглій території.
11. Відповідальність за майно
11.1. Замовник несе повну матеріальну відповідальність за пошкодження майна Виконавця з його вини. Збитки відшкодовуються за ринковою вартістю протягом 10 календарних днів.
11.2. Виконавець не несе відповідальності за особисті речі, гроші та електроніку Замовника на території простору.
11.3. У разі пошкодження майна Виконавця Замовник зобов'язаний негайно повідомити про це Виконавця або уповноваженого представника.
11.4. Відповідальність Замовника поширюється також на спільне майно житлового комплексу та прилеглої території за адресою м. Київ, пошкоджене з його вини або вини осіб, яких він привів. Це включає, але не обмежується: шлагбауми, вхідні двері, домофони, паркани, ліфти, освітлення та інше спільне майно. Збитки відшкодовуються у повному обсязі протягом 10 календарних днів з моменту пред'явлення документального підтвердження шкоди.
12. Відеоспостереження
12.1. На території простору ведеться відеоспостереження з метою безпеки та охорони майна.
12.2. Перебуваючи на території, Замовник надає згоду на відеозапис відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Записи зберігаються 30 днів і можуть бути передані правоохоронним органам на їх запит.
12.3. Використання відеозаписів у рекламних або публічних цілях без згоди Замовника не допускається.
13. Обмеження відповідальності Виконавця
13.1. Виконавець не несе відповідальності за:
- —травми та шкоду здоров'ю внаслідок дій або необережності Замовника;
- —переривання послуг через форс-мажор (тривоги, аварії, відключення тощо);
- —втрату даних або збої в роботі техніки Замовника;
- —дії третіх осіб, якщо Виконавець вжив розумних заходів безпеки.
13.2. Загальна відповідальність Виконавця не може перевищувати суми, фактично сплаченої Замовником.
13.3. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг або їх переривання у випадках, пов'язаних із дією воєнного стану, повітряними тривогами, аварійними відключеннями електроенергії, зв'язку, мережі Інтернет, діями органів державної влади або іншими обставинами непереборної сили.
14. Захист персональних даних
14.1. Здійснюючи бронювання, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних (ім'я, телефон, e-mail) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
14.2. Дані використовуються для підтвердження бронювання та зв'язку щодо послуг. Виконавець не передає дані третім особам без згоди, крім випадків, визначених законодавством.
14.3. Замовник має право відкликати згоду на обробку даних, звернувшись до Виконавця.
15. Вирішення спорів
15.1. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.
15.2. Претензії подаються протягом 14 календарних днів з дня надання послуг у письмовій формі на e-mail: ek.kravchukk@gmail.com.